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中青旅百变自由行报告出炉 个性化服务是未来新趋势

2015-04-21  来自: 广西跃龙禽苗孵化有限公司 浏览次数:814

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  “某天,天外飞来一个穹顶,将一个宁静的小镇扣在底下,里面的人与世隔绝,”柴静说“我们就生活在这样的现实里”。

 

  近日,不管是朋友圈,还是各大网站的头条,无一不被柴静和其自费调研制作的《穹顶之下》所占据,热度已超过了很多热门电视剧。而随着“雾霾”再度成为公众关注和舆论的热点,不少旅行社做起了“躲雾游”生意。

 

  许女士是一名企业员工,她向记者透露道,阳春三月的时候打算全家到婺源乡村游玩,目前,已经根据旅游攻略预定了酒店,还做好了出行景点计划和出行预算。而如今,《穹顶之下》热播,更是刺激了许女士一家来乡村度假的欲望。她表示:“到乡村不仅可以度过一段宁静的时光,放松心情,而且农村的山水多,空气也好,又有新理由不得不去了,这么好的空气哪里找?”

 

  上海茶恬园旅行社的张先生表示,“洗肺”之词早已不够新鲜,雾霾被重视也有一段时日。在《2014中国人避霾旅游报告》,报告显示,八成游客将避霾选为影响外出旅游的主要因素之一。除了推出 “避霾旅游线路”营销外,该旅行社在印发宣传册时,特意增加了空气质量的相关数据。

 

  欣欣旅游网副总裁冯志国对此提出了自己的看法,近年来,随着经济水平的提高,老百姓对生活品质的追求自然也会越来越高。“如今,很多游客已经不再满足肤浅的景观感受,而是需要在旅游体验中实现“健康”、“养生”等诉求。而《穹顶之下》的空气质量引发了众多关注,就社会责任来说,景区可以通过‘卖空气’的形式进一步唤起人们对空气的保护意识,引导游客养成绿色低碳的生活方式和行为习惯。”

 

  冯志国表示,《穹顶之下》从旅游营销角度来看,挖掘雾霾和城市洁净生活的另一种可能性有巨大的市场前景。现在旅游的竞争越来越激烈,旅行社可以借助空气和环境不错的景区开发“躲雾游”商机,策划出“好空气游”产品,在春节过后拉动一波有闲的中老年人的“躲雾健康游”。

 

  据了解,目前,《穹顶之下》热播,欣欣旅游网推出的避霾旅游线路吸引了不少雾霾“重灾区”的游客,清新的空气和干净的河流正成为他们选择的因素。比如在“旅游顾问”频道,面对即将到来的春游旅游线路,旅游顾问们将会向游客推荐一些空气较好的山水景区作为远离雾霾天气的旅游地,而这些地方可以形成一些系列。

 

  著名旅游经济和管理专家魏小安则认为:“特色是旅游之魂,文化是旅游之基,环境是旅游之根,品质是旅游之本。”“躲雾游”产品是一个旅游创新、营销策略,是近期空气质量引发的一个短线概念型产品,旅行社想要长期稳定的客源,还需要依靠多元化的策略营销和优质的服务手段。传统旅行社转型与发展应该需要考虑更多游客出游的意愿,提供更多更好的旅游服务。


关键词: 个性化服务           

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